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壢新醫院桃園國際機場醫療中心於2002年經過交通部民航局桃園國際航空站公開招標遴選委託壢新醫院經營醫療中心後，本中心細心紀錄每一位出診病患的就醫資訊，包括病患國籍、身份別、搭乘之航空公司、出診時段及出診地點等，分析資料後可幫助本中心醫療人員在每一次的出診任務及面對病患時，有更專業及全方面的診療照護服務。
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出診國籍以台灣籍為最多，其次為美國籍及東南亞菲律賓籍。
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出診病患身分以旅客為最多。
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出診病患所搭乘之航空公司以中華航空為最多，其次是長榮航空與國泰航空。
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出診時段近八成集中在中午12點至午夜0點，本中心24小時皆有兩位醫師及護理師駐守。
另派駐緊急救護技術員，可靈活調度人力。
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出診地點以通關入出境(管制區內)為最多，其次為機艙出入口登機門附近，
近九成事故發生在管制區內，醫療人員秉持10分鐘內抵達現場的原則，
給予病患最快速及高可近性的救治。
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